Customer Support1

当店では定期的に割引セールやキャンペーンを実施しています。 会員限定割引クーポンの発行や、特定商品のセール情報をメールやサイトトップページでお知らせしています。 また、季節のイベントや数量限定キャンペーンなど、多彩な企画を開催。 最新のキャンペーン情報はぜひ会員登録のうえ、ご確認ください。

当店ではお買い上げ金額に応じてポイントを付与する制度を導入しています。 会員登録後、商品購入時にポイントが自動で付与され、次回以降のお買い物時に1ポイント=1円として利用可能です。 ポイントはマイページでご確認いただけ、有効期限や利用条件もそちらでご案内しています。 ポイントを貯めてお得にお買い物をお楽しみください。

当店の会員登録をすると、さまざまな便利なサービスや特典をご利用いただけます。 注文履歴の確認や再注文が簡単にできるほか、住所や配送先情報の保存でお買い物がスムーズになります。 また、登録会員限定のセール通知や新商品情報をいち早く受け取れます。 ぜひ無料の会員登録で、お得で便利なお買い物体験をお楽しみください。

法人様や団体様向けに請求書の発行も承っております。 ご注文前、またはご注文時に請求書発行のご希望を弊社までお知らせください。 請求書はPDF電子データでの発行が可能で、メール添付にて送付いたします。 発行までに数営業日頂戴する場合がございますので、お早めにご連絡ください。

領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時に「領収書希望」とご指定ください。 クレジットカード決済の場合はカード会社発行の明細書が正式な領収書となりますが、ご希望に応じて当店からも発行可能です。 銀行振込やコンビニ払いの場合は、当店発行の領収書を商品に同梱または別途郵送いたします。 領収書の宛名や但し書きについてご希望があれば、ご注文時にご連絡ください。

当店では以下の支払い方法をご利用いただけます。 クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、American Expressなど） コンビニ払い（主要コンビニエンスストアでのお支払いが可能です） 銀行振込（振込先は注文確認メールに記載いたします） 代金引換（商品配達時に現金でお支払いください） 各支払い方法により手数料やお支払い期限が異なりますので、ご注文前に詳細をご確認く...

ご注文のキャンセルは、発送前に限り承っております。 キャンセルをご希望の場合はお早めにお問い合わせください。 発送後のキャンセルは承れませんのでご了承ください。 注文内容の変更をご希望の場合は、速やかに当店までご連絡いただければ可能な限り対応いたします。

返品や交換をご希望の場合は、まず当店のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 担当スタッフが返品方法や返送先をご案内いたします。 返送時には商品をお届け時の状態・梱包でお送りください。送料は原則として当店負担です。 返送商品到着後、状態を確認し返品・交換の手続きを進めます。

当店では、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めております。 返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡いただき、以下の場合のみ承ります。 配送中の破損や汚損があった場合 ご注文と異なる商品が届いた場合 お客様のご都合による返品・交換は原則お受けしておりませんのでご了承ください。